Regulament de desfasurare a Programului de Fidelizare “Happy Tour ”
1. ORGANIZATOR
Organizatorul prezentului Program de Fidelizare, este societatea Happy Tour S.R.L., cu sediul in Bucuresti , Str. Polona nr. 68-71, etaj 4, sector 1, avand C.U.I. RO 6842431 si numar de inregistrare in Registrul Comertului J40/23452/1994.
Happy Tour S.R.L. este operator de date cu caracter personal, inregistrat la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (A.N.S.P.D.C.P. ), sub numarul de inregistrare 6416/2007, conform cerintelor Legii nr. 677/2001, pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata de Legea nr. 506/2004, privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private în sectorul comunicatiilor electronice.
2. PARTICIPANTI
In Programul de Fidelizare “Happy Tour ” se poate inscrie orice persoana fizica , cu varsta de minim 18 ani, care achizitioneaza servicii turistice , de la Organizator.
La acest program nu au voie sa participe angajati ai Happy Tour SRL.
3. DESCRIEREA PROGRAMULUI DE FIDELIZARE “Happy Tour ”
Prezentul Program este un sistem creat de Organizator in vederea fidelizarii clientilor prin intermediul cardului “Happy Tour”, acestia beneficiind de un discountul de 100 EUR, valabil exclusiv pentru pachetele Disneyland Paris, achizitionate online , sau offline in agentiile Happy Tour.
Cardul este valabil pentru o singura tranzactie, fara posibilitatea de cumulare cu alte reduceri.
Pachetul Disneyland Paris este compus dintr-un bilet de avion, minim 3 nopti de cazare la unul dintre hotelurile : Disney's Sequoia Lodge 3*, Disney's Newport Bay Club 4*, Disney's Hotel New York 4*, Disneyland® Hotel 5*.
4. DURATA
Perioada valabilitatii Programului de Fidelizare este de 6 luni.
5. CONDITII DE VALIDITATE
Pentru a beneficia de Cardul de loialitate “Happy Tour”, clientul trebuie sa indeplineasca simultan
urmatoarele conditii:
Participantul trebuie sa indeplineasca conditiile de la punctul 2.
Participantul trebuie sa achizitionate online, sau offline din cadrul agentiilor Happy Tour, un pachet pentru destinatia Disneyland Paris, compus din bilet de avion si minim 3 nopti de cazare.
6. REGULAMENTUL CARDULUI DE FIDELIZARE “Happy Tour ”
Fiecare card aferent programului de fidelizare “Happy Tour ” este unic si nenominal , fiind transmisibil , doar cu aprobarea deținătorului de drept.
Reprezentantii Organizatorului au dreptul de a verifica valabilitatea acestuia si nu pot sa fie facuti raspunzatori in cazul utilizarii cardului de catre alte persoane ,decat persoana careia i s-a inmanat initial cardul .
Cardul de Fidelizare nu are valoare comerciala si nu se emite contra cost.
Cardul de Fidelizare nu este un card de plata , sau de credit, sau vreun alt mijloc de plata, acesta nefiind un instrument de plata .
Nu se poate acorda numerar , in schimbul contravalorii acestuia .
Emitentul si proprietarul acestui card este Happy Tour SRL , care isi asuma dreptul de a decide sistarea in orice moment a Programului de Fidelizare, sau de anulare a cardului.
Acest Card poate fi utilizat in conformitate cu Regulamentul de desfasurare a Programului de Fidelizare “Happy Tour ”disponibil pe www.happytour.ro
Posesorul cardului este rugat sa anunte imediat emitentul in cazul pierderii, furtului , sau distrugerii acestuia , la Departamentul de Marketing al Happy Tour SRL , la urmatoarea adresa de email vacante@happytour.ro, sau la numarul de telefon 021.9679.
Cardul trebuie protejat impotriva deteriorarii.
Programul de Fidelizare “Happy Tour ” nu este o loterie, ci un program dedicat clientilor Organizatorului, fiecare client primind acest card in cazul achizitionarii de servicii turistice , reprezentand un pachet turistic catre Disneyland Paris.
7. DURATA SI INCETAREA PROGRAMULUI DE FIDELIZARE
Rezervarile trebuie efectuate până la data de 01.07.2018, avand perioada de calatorie , pana la data de 30.09.2019.
In cazul in care posesorul cardului nu foloseste cardul pentru discount pana la expirarea acestuia, cardul va fi dezactivat definitiv , in mod automat de catre Organizator .
Happy Tour S.R.L. are dreptul de a dezactiva , sau suspenda definitiv un Card de Fidelitate, in caz de frauda, tentativa de frauda , sau in cazul unei folosiri inadecvate a Programului de Fidelizare.
8. NOTA DE INFORMARE PRIVIND PROTECTIA DATELOR PERSONALE
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, subscrisa Happy Tour S.R.L. are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana.
Scopul colectarii datelor este: reclama, marketing, publicitate, transmitere oferte, emiterea Cardului de Fidelitate. Nu sunteti sunteti obligat(a) sa furnizati datele, acestea fiind insa necesare pentru inscrierea in Programul de Fidelitate. Refuzul dvs. de a furniza datele solicitate prin formularul de inscriere determina imposibilitatea inscrierii in Programul de Fidelitate.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei.
Observatie: *orice persoana are dreptul de a se opune, pentru
motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc. Acest drept de opozitie
poate fi exclus pentru anumite prelucrari prevazute de lege (de ex.: prelucrari
efectuate de serviciile financiare si fiscale, de politie, justitie, securitate
sociala). Prin urmare, aceasta mentiune nu poate figura daca prelucrarea are un
caracter obligatoriu;
*orice persoana are, de asemenea, dreptul de a se opune, in mod gratuit si fara
nici o justificare, la prelucrarea datelor sale personale in scopuri de
marketing direct.
9. ALTE CLAUZE
Happy Tour SRL isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament pe durata existentei
Programului de Fidelizare “Happy Tour ”, fara o notificare prealabila.
Varianta modificata va fi adusa la cunostinta clientilor prin afisare pe site-ul www.happytour.ro
Pentru orice alte informatii sau nelamuriri puteti contacta Departamentul Marketing la adresa de
email vacante@happytour.ro , sau la nr. de telefon 021.9679.
Prezentul Regulament este pus gratuit la dispozitia clientilor pe site-ul www.happytour.ro